3. El orden social. Usos, costumbres, normas.
Orden Social
Las maneras de obrar, de pensar y de sentir resultan coercitivas
porque se nos presentan bajo la forma de reglas, de normas, de
modelos en los
que debemos inspirarnos para encauzar y orientar nuestra
acción, si queremos que sea aceptable dentro de la
sociedad en
que vivimos. La coacción social a que se refería
Durkheim
corresponde a lo que la sociología contemporánea da en
llamar la orientación normativa de la acción, es
decir, la acción orientada de acuerdo con unas normas o
reglas colectivas. En caso contrario, las relaciones
humanas serían pura incoherencia, anarquía y
caos.
Estructura normativa de la acción social
Una de las características más importantes de
esa estructura
normativa de la acción social es la de posibilitar la
previsión. Ejemplo: veo acercarse a un amigo que me tiende
la mano, preveo que desea estrechar la mía.
Toda acción social se basa en una serie ininterrumpida de
previsiones, que se suceden las unas a las otras y que afectan
tanto a la conducta del
propio actor como a la de aquel o aquellos a quienes se
relaciona.
Cada individuo puede dar por sentadas algunas reglas que sirven
para estructurar la orientación tanto de la acción
de los demás como de la propia acción.
Los modelos culturales
Los antropólogos y sociólogos llaman a esas reglas
y normas, que sirven de guías o tipos en la
orientación de la acción, patrón o modelo. El
modelo es el esquema, el ejemplo a seguir, aquello que se copia y
en lo que hay que inspirarse
La acción social es toda manera de pensar, de sentir y de
obrar cuya orientación es estructurada de acuerdo con unos
modelos que son colectivos, es decir, que son compartidos por los
miembros de una colectividad de personas.
El rol social está integrado por normas a las que se
sujeta la acción de los individuos que ocupan una
posición o desempeñan una función
particular en el seno de un grupo o de una
colectividad. A cada una de estas funciones
corresponden unas conductas particulares, unas maneras de hacer
que responden a determinadas expectativas en los demás.
Tales tareas exigen ser cumplidas de un modo, y no de otro.
Además de las normas comunes aplicadas a todos los
miembros del grupo, otras más específicas sirven de
guías a los diferentes miembros del grupo. Estos modelos
específicos de una función o de una posición
en el seno de una colectividad son los que constituyen el rol
social.
La orientación normativa de las conductas no aniquila
la
personalidad individual. El rol social precisa los modelos
que, trascendiendo las diferencias y las adaptaciones
individuales, sirven para orientar la acción de los
sujetos que ocupan una determinada posición.
La multiplicidad de los roles de cada persona refuerza
aún más la imagen del sujeto
social como actor que debe asumir sucesivamente diferentes
personajes, cumplir las tareas propias de cada uno, responder a
las expectativas de los demás relativas a cada una de esas
posiciones, y adoptar como modelos de su acción normas que
difieren de un rol a otro.
Proceso de
socialización. Este proceso es la manera
con que los miembros de una colectividad aprenden los modelos de
su sociedad, los asimilan y los convierten en sus propias reglas
personales de vida.
Del proceso de socialización resulta que los modelos
culturales, al tiempo que
están en la sociedad, están asimismo en las
personas miembros de esa sociedad; al tiempo que son externos a
las personas, como insistía Durkheim, son también
interiorizados por cada persona. Para la sociología en
cuanto disciplina
científica, una norma no es de suyo ni mejor ni más
moral que
otra, no posee un valor
absoluto. Una norma es buena y moral cuando los miembros de una
colectividad la tiene como tal, la interiorizan y se conforman a
ella de acuerdo con su propia conciencia. Nos
enfrentamos aquí con el carácter
amoral de la perspectiva sociológica, con el relativismo
inherente a la óptica
científica y que se distingue a la sociología de la
filosofía y de la moral
social.
El proceso de socialización pone de relieve que no
hay oposición ni ruptura entre la persona y la sociedad,
entre lo individual y lo colectivo, sino más bien
continuidad e interpenetración.
Como ha demostrado Talcott Parsons que, en toda colectividad,
cada miembro es simultáneamente objeto de una
coacción ejercida por los demás, agente de la
coacción que se ejerce sobre los demás y sujeto de
la coacción que se impone a sí mismo.
Las sanciones forman parte del proceso de socialización:
los agentes de socialización recurren a ellas para apoyar
el aprendizaje
de las normas; los efectos de la socialización, por su
parte, se extienden y prolongan gracias al apoyo prestado por las
sanciones. La socialización, además, hace que los
modelos, los roles y las sanciones pasen a constituir parte
integrante de la personalidad
psíquica del individuo, de modo que la correspondencia de
la conducta a las normas es no solamente aceptada, sino
también deseada, querida, buscada por los actores
mismos.
Sanciones
Clasificación de las sanciones
Los modelos no son normas teóricas o abstractas de la
conducta. Una parte de su poder de
persuasión y disuasión radica en las sanciones a
ellos inherentes. El término "sanción" no debe
entenderse solamente en el sentido de castigo.
Las sanciones se pueden clasificar en formales (la ley, la
policía, los procedimientos,
etc.) e informales (escraches, sanciones gestuales,
inclusión o exclusión de grupos,
etc.).
Una sanción puede ser positiva o negativa. Puede ser la
recompensa o la pena, la aprobación o la
desaprobación que un acto entraña para la persona
que lo lleva a cabo. Las sanciones pueden cambiar de una sociedad
a otra.
Tipos de sanciones:
- Las sanciones físicas: suponen el ejercicio de
algún tipo de violencia,
el empleo de la
fuerza
física
para corregir al infractor, llamarlo al orden o impedir que
siga perjudicando a los demás. La máxima
sanción física es la pena de
muerte. Las torturas, el encarcelamiento, la residencia
vigilada constituyen otros tantos empleos de la fuerza a
título se sanciones. Existen sanciones físicas de
uso corriente: bofetada, azote, puntapié,
etc. - Sanciones económicas: las hay con
carácter público y oficial, como las multas o el
pago de daños y perjuicios decretado por un tribunal de
justicia.
Pero la mayoría son más indirectas: boicot contra
un industrial o contra un comerciante desagradables o cuyas
opiniones políticas no son compartidas; cese de la
suscripción a una publicación, retirada del
espacio publicitario; reducción del salario o
degradación profesional por actividades sindicales o
políticas, o por mala conducta o incompetencia,
supresión de la beca en el caso del estudiante que
fracasa en los exámenes. - Sanciones sobrenaturales: pueden ser religiosas o
mágicas. Las sanciones religiosas afectan a las
relaciones del hombre con
la divinidad o con los espíritus, o conciernen a su
destino después de la muerte.
Las sanciones mágicas consisten más bien en la
manipulación ritual de fuerzas
sobrenaturales. - Sanciones propiamente sociales: expulsión del
seno del grupo, exclusión, rechazo, llamada más o
menos explícita al orden, mueca de disgusto, silencio
elocuente o mirada reprobadora, retirada de la confianza o de
la amistad,
etc.
Control social: este concepto hace
referencia a los mecanismos que utiliza una sociedad para
prevenir la desviación. El control puede ser
formal si lo ejercen organizaciones
formales, como la policía, el sistema judicial,
la empresa
donde uno trabaja (que puede tener, por ejemplo, regulaciones
sobre la conducta para prevenir el acoso sexual), etc. Hay
también otro tipo de control que es informal, pero
extraordinariamente efectivo a la hora de prevenir la
desviación. Este es un control difuso y permanente, fruto
de la presión
social, y que se ejerce mediante la murmuración, los
gestos de reprobación, las sonrisas irónicas, etc.
y, eventualmente, la amenaza de aislamiento u ostracismo. El
mejor sistema de control es, sin embargo, el control
interno que resulta de una socialización eficaz, y que
hace que las personas den por supuesto y hagan suyos o
interioricen valores y las
normas de la sociedad en que les ha tocado vivir.
Desviaciones sociale
Teorías
psicológicas: dicen que en la sociedad existen grupos de
personas con perturbaciones psicológicas o con trastornos
mentales y sobre esta base justifican la delincuencia.
Teorías biológicas: esta dado por su
conformación física, el peso del cerebro, las
líneas de la mano, rasgos físicos, etc.
Teorías sociológicas: son desviados
sociales todos aquellos que se manejan fuera de las normas
sociales.
Desviación aprendida. En una sociedad hay grupos de
personas que tienen tendencias a delinquir, estas conductas
delictivas se contagian. Los grupos tienen influencias en este
aspecto.
Tensión estructural. La nomia como causa del delito, es la
falta de normas la que provoca los hechos delictivos. El conflicto
entre los valores
que existen en una sociedad y los medios para
alcanzar esos valores.
Tipos de tensión estructural.
Conservadores: acuerdan con los valores establecidos y emplean
medios lícitos para poder alcanzarlos, sino los pueden
alcanzar se conforman.
Innovadores: también acuerdan con los valores sociales,
pero emplean medios lícitos e ilícitos para
alcanzarlos.
Ritualistas: acuerdan con los valores pero en realidad han
perdido de vista el sentido de las normas. No reflexionan, ni
cuestionan, solo cumplen.
Rebeldes: no acuerdan con los valores sociales establecidos ni
con los medios y por lo tanto quieren hacer cambios en las normas
y en los medios.
Retirados: no están preocupados por los valores sociales,
no procuran los medios para alcanzarlos, no le
interesa.
4. Sociabilidad y
complejos sociales.
Tema: Categorías y conglomerados
En una categoría social las personas están juntas
no en una realidad física, exterior, sino en el juicio del
observador que descubre en ellas unas características
comunes.
Un conglomerado social, en cambio, no
depende en su unidad de la construcción mental del observador. Es la
reunión o pluralidad de personas que se hallan en
proximidad física, pero sin comunicación recíproca.
Ejemplo: un equipo de fútbol es un grupo social; la
multitud que asiste al juego es un
conglomerado; la totalidad de los aficionados al fútbol en
el país constituye una categoría.
Categorías
La similitud o la posesión de características
comunes que diferencian a una gente de otra es el rasgo esencial
de la definición de la categoría social.
Todas las categorías sociales son estadísticas en el sentido que la gente que
tiene características comunes puede contabilizarse. Pero
el computo de la gente es una mera fase preliminar para el
análisis de los fenómenos sociales,
ya que las estadísticas por muy refinadas que sean, no
dicen nada por ellas mismas. La importancia del estudio de una
categoría social determinada depende en gran medida del
propósito que persigue el sociólogo al
estudiarla.
Utilidad de las categorías
El
conocimiento de las categorías tiene importancia para
todo aquel que deba hacer proyectos en
relación con las grandes masas de la población.
Categorías y estratificación
La estratificación en sentido sociológico se
refiere a las "capas" de categorías sociales según
el orden de más alto a más bajo en que están
dispuestas en la estima de las personas en al
sociedad.
Clasificación de categorías:
Minorías sociales: son categorías de personas que
comparten una combinación de desventajas similares. Por
consiguiente se estiman "inferiores" al nivel fijado como normal,
corriente y aceptable. No hablamos aquí de minorías
numéricas. Minorías numéricas poderosas han
gobernado y controlado a las sociedades
gracias a la fuerza, y al poder militar; numéricamente, la
clase alta es en todas partes una minoría. Para que sea
una minoría, al categoría debe ser desfavorecida,
infraprivilegiada. Ejemplo: extranjeros; minorías
raciales, religiosas, políticas, pobres, etc.
Clases
sociales: conjunto de individuos que guardan relaciones de
igualdad en
cuanto a sus recursos
económicos. La base más importante de las
diferencias son la riqueza y la ocupción-
Niveles Socioeconómicos
El término Nivel Socioeconómico (NSE) se refiere a
un atributo del hogar compartido por todos sus miembros.
Clasifica a la población en grupos homogéneos en
los siguientes estratos: AB-clase alta, C1-media alta, C2-media
típica, C3- media baja, D1-baja superior, D2-baja
inferior, E-marginal.
El NSE caracteriza al hogar, teniendo en cuenta el nivel
ocupacional del principal sostén del hogar, la educación del
mismo y el patrimonio del
hogar (medido por la posesión de bienes
domésticos y automóviles).
A través de este tipo de medición se sugiere un cierto nivel de
ingresos del
hogar. Sin embargo, el NSE es un indicador de tipo estructural
utilizado para clasificar a la población en grupos de
hábitos culturales similares. A su vez, evita los problemas de
la subdeclaración de ingresos así como
también elimina los efectos de las variaciones
coyunturales al tener en cuenta el stock de bienes que posee el
hogar, más allá de su situación
ocupacional.En líneas generales, en las principales
ciudades argentinas la clase alta ABC1 reúne alrededor de
un 10% de la población, la clase media C2C3 un 35% y la
baja DE un 55%.
Según los datos de la
encuesta de la
Asociación Argentina de
Marketing, la
clase alta se caracteriza como profesionales con título
universitario que se desempeñan como empresarios o
personal de
alta jerarquía, poseen uno o dos automóviles y una
amplia gama de bienes domésticos que elevan su nivel de
confort.
Por su parte, la clase media, en general alcanzó el nivel
secundario, realizan tareas administrativas de mediana
jerarquía o son autónomos, la mitad posee un
automóvil y un conjunto medio de bienes estándar
para el hogar.
Por último, la clase baja sólo tiene un nivel
educativo primario o secundario incompleto (sólo un 8% ha
completado el secundario) y, por lo tanto, se dedica a tareas de
operario manual de media y
baja categoría, unos pocos tienen automóvil y entre
los bienes domésticos que poseen se destacan el televisor
color con control
remoto y teléfono.
La educación
es una característica fundamental en al acceso a los
distintos niveles socioeconómicos. Representa un tercio en
la conformación del índice de NSE y esto se condice
con la importante relación entre el nivel educativo
alcanzado y los ingresos percibidos (ver "El Balance de la
Economía
Argentina en 1997").
Público: hace referencia a cualquier pluralidad de
personas a las que se le hace un llamamiento. Son el foco de
atención y la materia de
persuasión de los que se dirigen a ellos. El
público difiere del conglomerado porque éste lleva
la marca de
proximidad física y aquel no.
Conglomerados
Es la reunión de personas que se hallan en proximidad
física pero sin comunicación recíproca, los
vínculos de unión son muy débiles. Por
ejemplo: la gente que se halla dentro de un mismo
distrito.
Características:
- Las personas son relativamente anónimas ( son
casi extrañas entre sí) - Limitado contacto social, por muy grande que sea la
proximidad física. - Insignificante modificación de la conducta de
los que entran a formar el conglomerado. - Son territoriales ( su importancia social está
restringida dentro de determinados límites) - son temporales ( las personas entran y salen de los
conglomerados y se desplazan continuamente de unos a
otros) - No está organizado. (no tiene una estructura
con jerarquía de posiciones y funciones).
Tipos de conglomerados:
- Multitud: es un conglomerado pacífico de
personas con escasa interacción mutua. Ocupa un espacio
físico. Es pacífica y no excitable: es amorfa y
solo tiene una unidad exterior. Ej. Las personas que van de
compras el
sábado por la tarde a un supermercado se distinguen de
la multitud que espera que cambie el semáforo para atravesar la calle y
de la multitud que entra en un estadio de
fútbol. - Turba: es un conglomerado social capaz de
desmandarse, por carecer de control interior y exterior. Es
desordenada más que ordenada. Tiende a actuar como
unidad social en forma breve pero intensa. Las personas que la
componen suelen hallarse en un alto grado de excitación
emotiva. Es destructora, antisocial y belicosa. Por lo general
es un fenómeno de protesta. Son incitadas por
cabecillas. - Auditorio: es un conglomerado de personas que se
reúnen libremente para asistir a un acto. Son
espectadores u oyentes. Es una reunión más
permanente y la atención es más concentrada. Los
auditorios reaccionan frente a un estímulo común
y a veces se los juzga por el grado y la calidad de su
reacción ante dicho estímulo: impresionable o
impasible, tumultuoso o tranquilo, aprobatorio o
desaprobatorio. - Manifestaciones públicas: son conglomerados de
personas que se reúnen deliberadamente con objeto de
promover una idea, un credo, un movimiento o
una persona. La gente que la constituye no son meros
espectadores u oyentes: participan efectivamente en cierta
acción colectiva en presencia de otros. La
manifestación suele estar organizada, pero sólo
en el sentido de que ha trazado previamente un plan, y los
participantes están unidos unos con otros sólo
por un débil lazo. Ejemplos: concentraciones
políticas, marchas por los derechos civiles,
precesiones religiosas, desfiles. - Conglomerados residenciales: en la medida en que las
personas viven unas cerca de otras, pero manteniéndose
relativamente extrañas entre sí, sin verdadero
contacto y acción mutua y sin organización, constituyen conglomerados
sociales. Ejemplo: edificios, hoteles. - Conglomerados funcionales: están constituidos
por personas a las que se asignan más o menos
arbitrariamente límites territoriales. Los distritos de
la policía, los escolares, los postales. Se
fijan de acuerdo con ciertos fines funcionales.
5. Sociedad de consumo.
Las sociedades se ven influenciadas por la
planetarización cultural como resultado del crecimiento de
los medios de
comunicación y de las políticas
económicas neoliberales.
Este sistema realiza producciones en serie, en escala
gigantesca, impone en todas partes sus obligatorias pautas de
consumo. El sistema necesita mercados cada vez
más abiertos y más amplios, y a la vez necesita que
bajen los precios de las
materias primas y de la fuerza humana de trabajo.
Así mismo desdibuja las fronteras de los países, lo
valores y las identidades particulares. Persigue el dinero
(maximizar la rentabilidad),
el estatus (vales cuanto más tienes) y el éxito.
Este sistema estimula el deseo, tiene su explicación en la
tesis de que
todo ser humano tiene una falta, por ello desea ( teoría
psicológica postulada por Lacán).
El mercado por medio
de las herramientas
del marketing y otros medios más complejos estimula el
deseo logrando que los individuos consuman, genera falsas
necesidades a medida que cubren las necesidades anteriores. (esto
es lo que quiere escuchar la profesora).
Las personas cada vez consumen más objetos descartables,
el mercado promulga este tipo de consumo para asegurarse una
reposición a corto plazo de los bienes producidos,
estableciendo así la continuidad de sus beneficios.
Pero esta sociedad de consumo presenta obstáculos
insalvables debido a las desigualdades económicas de gran
parte de la sociedad que no puede alcanzar el nivel de consumos
deseados genera infelicidad, desazón y fracaso.
Globalización.
La
globalización de acuerdo a algunas definiciones
significa una apertura o liberación del comercio,
proveniente de la ideología neoliberal. Para que exista el
liberalismo no
debe existir el estado. El
estado debe
existir solamente para garantizar las leyes y la
seguridad en
favor de los capitales. El estado debe dejar de gobernar y solo
debe administrar. Con este tipo de políticas se logra un
vaciamiento de la democracia
La ideología neoliberal busca la rentabilidad (ganancias),
producir con eficacia y
eficiencia,
consumir opulencia y ponerle precio a
todo.
Este proceso se caracteriza por una asimetría, es decir,
un desequilibrio entre los países globalizados frente a
los países globalizadores y una pérdida de la
soberanía de los países
globalizados. Se entiende soberanía al derecho que tiene
un pueblo a tomar decisiones propias sin sufrir limitaciones y
presiones externas.
Por otro lado los países en vías de desarrollo
reemplazaron sus estrategias de
industrialización mediante la sustitución de
importaciones,
para adoptar un enfoque basado en las exportaciones y
las privatizaciones.
Esta liberación no se dio como resultado de decisiones
tomadas con total libertad, sino
que se produjo como una reacción frente a la evolución mundial, acompañada por
las expectativas de los beneficios derivados del progreso de la
economía
mundial y por presión directa e indirecta de las
organizaciones internacionales, como el Banco Mundial
y el FMI a
través de los programas de
estabilización y ajuste estructural.
No obstante algunos países de la
Organización Mundial de Comercio han creado nuevas
barreras no arancelarias como la llamada restricción
voluntaria de la exportación, medida antidumping y a las
subvenciones a las exportaciones.
Autor:
Luis A. Recalde
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